お客様係　石井

週末に、年長の息子のランドセルを買いに行きました。

5人きょうだいの我が家。これでランドセルは、4つ目です。

ある意味慣れていることもあり、私も夫も「そろそろランドセルを買わないとね〜」くらいの気持ちで、ランドセル店へ出かけました。

そしてお店に着いてから、ものの5分。息子は2つか3つ背負ってみたところで「これにする！」と黒いランドセルを選びました。

私も、担当してくれた店員さんも「もう!?」とびっくりしつつ、「気に入るものが見つかってホッとしました」なんて話しながら購入の手続きを進めていたときのことです。

「一生に1回のことですからね」

にっこり笑った店員さんの、この言葉が妙に響きました。

彼にとって、最初で最後のランドセル選び。私はそこに寄り添えていたかしら？

そういえば、ランドセルについてじっくり話す時間はあまりとれなかったし、取り寄せたカタログはこれまでよりも少なかった。

……ああ、反省です。

「慣れ」というものは、自分を鈍感にしてしまうものなのかもしれませんね。

ランドセルが届く年明けには、私もフレッシュに喜んで「一生に1回」を迎える彼と一緒に盛り上がろうと思います。

「小学校ってどんな感じかな？」「楽しみだね」と話しながら。

 

「お客さま係」という仕事って

そんなふうに、大きめの買い物をした帰り道。

店員さんの笑顔を思い出して、「一生に1回」に日々向き合うことは、プレッシャーもあるかもしれないけれど、やりがいのある仕事だろうなと感じ入っていました。

すごいな〜とつぶやいたところで、はたと気づいたのです。

私も「北欧、暮らしの道具店」のお客さま係として、お客さまの大切なお買い物に立ち会っているのだ、ということに。

さすがに「一生に1回」ではないとはいえ、お買い物に期待する「どんな暮らしが始まるのかな？」「楽しみだね」という思いの根っこは、きっと同じものです。

そうか。私も日々、多くの人の「楽しみ」が溢れる場で仕事をしているのだ。

そう気づいて、なんだか心がホクホクしてきた週末の午後でした。

＊　＊　＊

「北欧、暮らしの道具店」へようこそ。

はじめまして。ぜひ、ゆっくり過ごしていってくださいね。

こんにちは。今日もお会いできてうれしいです。

お久しぶりです。お待ちしておりました。

今日ここで当店と、私と、出会っていただいたことに、心からの感謝を。

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