【お詫び】7月23日頃からブログの感想メールを正しく受信できていなかった件について

クラシコム代表 青木

いつも「北欧、暮らしの道具店」をご利用いただき、ありがとうございます。

本日は、先月23日頃より(もしかするとそれ以前にも断続的に発生していた可能性もあります)メールサーバーのトラブルに起因して、ブログの「感想メールを送る」機能を利用してお送り頂いたお客様からの「感想メール」をお店側で正しく受信できていなかった件について、お詫びとご報告をさせていただきます。

詳細以下のとおりです。

障害状況

感想メールを送る機能を利用して、ブログの感想を送っていただいたのに、それを正しくお店側で受け取る事が出来ておりませんでした。

障害発生期間

2012年7月23日から8月17日まで(ただしそれ以前も断続的に同様の状況が発生していた可能性があります。

原因

感想メールを受信するメールサーバーにてトラブルが発生しており、送られたメールを正しく受信しておりませんでした。

影響範囲

当方にお送り頂いた感想メールが届いていないこと以外には、影響はございません。

対策

17日深夜に感想メール受け取り用のメールサーバーを入れ替えて、正しく受信できるようになったことを確認いたしました。

 

せっかく楽しくブログをお読み頂いて、感想のメールをお出しいただいたのに、約一ヶ月弱にわたってそのメールを受信できていなかったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。

現在頂いたメールの内容についてはブログサーバーに残っているメール送信ログをたどって、可能な限り、拝読させていただきたいと思っています。

今後同様の障害が発生しないように、しっかりと対策をしていきたいと思っております。

今後ともよろしくお願い申しあげます。


感想を送る

本日の編集部recommends!

すこやかなひと
運動が苦手でも、軽やかにつづく。心地よく動ける素肌のようなアイテムに出合って[SPONSORED]

【4/22(月) AM10:00まで】春のトップスタイムセール!
春の羽織としても使えるボレロブラウスや、重ね着を楽しめるニットベストなど、今すぐ使える人気アイテムが対象です!

【4/26(金) AM10:00まで】真っ白なブラウス『hope』ご購入で送料無料キャンペーン!
hope開発秘話をお届けする、インターネットラジオ「チャポンと行こう!」【番外編】も公開中です!

【動画】わたしの朝習慣
台所仕事が目覚まし代わりに。朝のうちに、1日分の食事の下ごしらえを済ませておくこと

公式SNS
  • 読みものの画像
  • 最新記事の画像
  • 特集一覧の画像
  • コラム一覧の画像
  • お買いものの画像
  • 新入荷・再入荷の画像
  • ギフトの画像
  • 在庫限りの画像
  • 送料無料の画像
  • 横ラインの画像
  • ファッションの画像
  • ファッション小物の画像
  • インテリアの画像
  • 食器・カトラリーの画像
  • キッチンの画像
  • 生活日用品の画像
  • かご・収納の画像
  • コスメの画像
  • ステーショナリーの画像
  • キッズの画像
  • その他の画像
  • お問合せの画像
  • 配送料金の画像