【お知らせ】「再入荷お知らせメール」登録時の不具合について、大切なご案内です。

お客様係 西野 お客様係 西野

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2月7日(木)13時30分〜8日(金)10時30分の間に、再入荷お知らせメールをご登録いただきましたお客さまに、大切なご案内がございます。

この度当店システム上不具合が発生し、スマートフォンより「再入荷お知らせメール」をご登録いただいたお客さまのみ、正常に登録が完了していないことが判明いたしました。

つきましては、こちらでご報告させていただくとともに、再入荷お知らせメール登録の流れにつきましてご案内させていただきますので、ご確認いただけますようお願い申し上げます。

※こちらはスマートフォンよりご登録いただいた場合にのみ見受けられ、パソコンよりご登録いただいた場合は正常に登録が完了しております。

【エラー日時】

2月7日(木)13時30分〜2月8日(金)10時30分まで

【対象商品】

全商品

【再入荷お知らせメールの登録の流れについて】

再入荷お知らせメールのご登録は、通常、下記のとおりでございますが、エラーの場合は(4)の当店からのメールが届いていない状況となります。

(1)登録ご希望商品のページ内、紫色のバナーの「入荷お知らせメール登録」をクリック。

(2)登録ページに遷移し、メールアドレスをご入力後、登録ボタンをクリック。

(3)「ご登録ありがとうございました。 商品が入荷しましたら、ご登録頂いたメールアドレス宛に入荷お知らせメールをお送りいたします。」という文言のご案内が表示されます。

(4)(3)でご登録いただいたメールアドレス宛に「【北欧、暮らしの道具店】再入荷お知らせメール登録完了」というタイトルのメールをお送りいたします。

※(4)のメール受信の確認がとれない場合、正常にご登録が完了しておりません。

今一度ご利用のメールフォルダをご確認いただき、(4)のメールが届いていない場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、今一度ご登録いただけますよう、お願い申し上げます。

 

なお、本日13時30分以降システムは復旧し、通常通りご登録いただけております。

この度はお客様にはご不便、ご心配をおかけする事となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご不明点等ございましたら、こちらよりお問い合わせくださいませ。


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