【お知らせ】夏季休業についてのご案内です。
お客様係 西野
こんにちは。お客さま係の西野です。
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
日ごとに梅雨明け宣言されたエリアが増え、本格的な夏もすぐそこまでやってきました。夏休みのイベントを心待ちにされている方も多いのではないでしょうか?
本日は、当店の夏季休業のについてご案内いたします。
ご注文をご検討されているお客さまは、こちらのご案内をご参考にしていただけましたら幸いです。
【お届け日についての大切なお知らせ】(8月9日(金)追記)
台風の影響により、お荷物の届けに遅れが生じる可能性がございます。
お届け希望日時をご指定いただいた場合も、指定通りにお届けできないこともございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
夏季休業は、8月10日(土)~15日(木)
休業期間中はご注文対応、出荷業務、お問い合わせについてもお休みとさせていただきます。各種対応につきましては、8月16日(金)より、順次進めてまいります。
※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
※お休み中にお客さまからのご注文が大変集中した場合、または台風等、天候不順が発生した場合は、出荷遅延が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。
※発送完了後のお荷物状況につきましては、当店よりお送りする発送完了メール内にて「お問い合わせ番号」をご案内いたしますので、ヤマト運輸へ直接お問い合わせください。
休業前の最終出荷について
【8月9日(金)正午まで】に確定したご注文は、休業前に出荷をいたします。
※8月9日(金)正午以降にいただいたご注文は、お休み明けの【8月16日(金)】より順次出荷をいたします。
※銀行振込でのご注文の場合は、入金確認後の発送となります。お休み中に商品のお届けをご希望の場合は、【8月9日(金)正午まで】にご入金をお願いします。
※「後払い」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に商品発送となります。審査NG(ご利用不可)となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。この点ご了承の上、お支払い方法ついてあらかじめご確認くださいませ。
休業中のご注文内容変更について
8月9日(金)正午以降にいただいたご注文について、ご注文内容の変更がございましたら、【8月15日(木)まで】にメールにてご連絡をお願いします。
当店ではご注文確認メールを送信後、随時出荷の準備を進めております。一旦、出荷の準備に入ったご注文につきましては、ご注文内容の変更は承りかねますため、お手数ではございますが、変更が生じた場合はできるだけお早めにご連絡をお願いします。
お休みの間はスタッフそれぞれリフレッシュし、気持ち新たにお客さまにお楽しみいただける商品やコンテンツをお届けできればと思っています。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、こちらよりお問い合わせくださいませ。
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