お客様係　望月

こんにちは。お客さま係の望月です。

本日は当店のGW営業スケジュールと、母の日のご注文についてご案内をさせていただきます。

お買い物をご検討いただいているお客さまは、ご確認いただけましたら幸いです。

 

GW休業は5月1日（土）〜5日（水）まで

上記期間中は連休となり、商品の出荷・お問い合わせ・返品交換受付・電話窓口対応をおやすみとさせていただきます。各種対応につきましては、5月6日（木）より順次対応させていただきます。

なおインターネットからのご注文は、上記期間中も随時承っております。ぜひお買い物をお楽しみくださいませ。

※4月29日（木）も祝日のためお休みをいただいております。

※休業中にいただいたご注文は、4日（火）に一部ご注文の確認や出荷作業を対応させていただくため、同日中に当店よりメールをお送りすることがございます。4日（火）出荷対象のお客さまへは、事前にお荷物番号をご連絡いたします。

 

ご注文前にご確認をお願いします

GW期間中に商品のお届けをご希望の場合は、【4月30日（金）朝9時まで】にご注文確定（※）をお願いします。

4月30日（金）9時以降に確定いただいたご注文につきましては、5月6日（木）以降の出荷となりますことご了承いただけますようお願いいたします。

※「銀行振込」でのご注文の場合は、入金確認後の発送となりますため、GW期間中にお届けをご希望の場合は、【4月30日（金）朝9時まで】にご入金をお願いします。

※「後払い決済」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に商品発送となります。
審査後ご利用不可となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。
この点ご了承の上、お支払い方法ついてあらかじめご確認くださいませ。

なおご注文が集中した場合、上記日時よりも早めにご注文締め切りとさせていただく可能性がございます。

またヤマト運輸の配送状況等や天候不順が発生した場合は、出荷スケジュールにかかわらず出荷遅延が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。

当店では自動配信メールの後にお送りする「ご注文確認メール」を送信後、随時出荷の準備を進めております。一度出荷の準備に入ったご注文につきましては、ご注文内容の変更は承りかねますことご了承ください。

 

母の日のご注文につきまして

今年の母の日は5月9日（日）です。大切な贈り物の機会に、当店でご注文をご検討いただき、ありがとうございます。

母の日当日までに商品のお届けをご希望の場合、【5月7日（金）朝9時】までにご注文確定をお願いいたします。

※宅配会社の集荷受付にあわせ、カート上で4月30日（木）朝9時以降、9日（日）お届けをご指定いただけます。

※ご注文が集中した場合、上記日時よりも早めにご注文締め切りとさせていただく可能性がございます。

またGW期間中に全国的にお荷物量が増加した場合、上記日時までにご注文いただいても、当店発送後お届けまでにお時間をいただく可能性もございます。

出来る限りお早めのご注文およびお受け取りにご協力をいただけますと幸いです。

なお、当店ではラッピングに対応している商品につきましては有料で「ギフトラッピング」を承っておりますが、1日に承るラッピングのご注文件数に上限を設けさせていただいております。

上限数に到達した場合はカート上でギフトラッピングをお選びいただくことができなくなります。あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。

▼2021/4/22追記

4月22日（木）発売の「母の日限定ギフト」につきましては、ラッピング上限数に関係なくご注文いただけます。
また4月22日(木)9時以降、「母の日限定ギフト」を含むご注文につきましては、「5月9日（日）お届け」までをご指定いただけます。

お客さまにはご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、こちらよりお問い合わせくださいませ。

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