店長　佐藤

4月2日よりご協力をお願いしておりました『お客さまアンケート』が昨日（4月16日）をもって終了しました。

約5年ぶりとなるアンケートの実施でしたが、当初の予想を上回る3053件ものご回答をいただくことができ、心から感謝をしております。

また、今回のアンケートにご協力くださった約50%のお客さまが2015年以降に当店を知ってくださった方であり、そのほかの約半数のお客さまが2013年より以前からお付き合いくださっている方たちであることも分かりました。

多くのお客さまが長く当店にお付き合いくださっていることについては、スタッフ一同胸をなでおろすような気持ちとありがたい気持ちでいっぱいで、単なる数字と捉えずその数字の先にいらっしゃるお客さまのことをこれからもしっかりと想像していかなければと思っています。

この機会にうれしいお声、励ましのお声も本当にたくさん頂戴することができました。と同時に率直なご意見も多く頂戴し、お店としての課題の再確認ができたり、新しい気づきも多く得ております。

まだまだ至らぬ点も多い当店ではありますが、お客さまにとっての楽しみの場、安らぎの場であり続けることができるよう、この先も決して力を抜くことなく励んでまいります。

今後とも北欧、暮らしの道具店をどうぞよろしくお願いいたします！

店長　佐藤友子

 

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