【お客さまへの大切なお知らせ】8月3日(月)正午より、メール便のサービスは中止となり、ヤマト運輸「宅配便」のみのご案内となりました。

お客様係 桑原

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追記:2015年8月3日(月)正午
8月3日(月)正午をもちまして、メール便のサービスは中止となり、ヤマト運輸「宅配便」のみのご案内となりました。誠に恐縮ではございますが、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

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いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

本日は当店の配送方法について、お客さまへ大切なお知らせがございます。

ヤマト運輸より発表された「クロネコメール便の廃止」に伴いまして、8月3日(月)正午以降のご注文分より、宅配便のみのお届けへと変更させていただきます。

 

下記の日程にて、
配送方法の変更を実施します。

8月3日(月)正午以降のご注文分より、「クロネコメール便」での発送はお受けせず、ヤマト運輸「宅配便」のみのご案内とさせていただきます。

8月3日(月)正午まで、
現状通りのサービスのご案内です。

宅配便(送料570円)、布類のみのお届けの場合はクロネコメール便(送料164円)のいずれかでお届けいたします。
※15,000円以上のお買い物で、送料無料とさせていただきます。

8月3日(月)正午以降、
宅配便のみのご案内となります。

宅配便(送料570円)のみのご案内とさせていただきます。

※15,000円以上のお買い物で、送料無料とさせていただきます。(送料の無料基準については今までと変更はございません。)
※今までと同様、ヤマト運輸でのお届けとなります。

 

今回の配送方法変更の
経緯についてご説明します。

さまざまなメディアで取り上げられていたため、ご存じのお客さまもきっとたくさんいらっしゃるかと思いますが、ヤマト運輸が提供する「クロネコメール便」が、2015年3月31日をもって廃止となりました。

クロネコメール便の廃止について(ヤマト運輸より)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/mail-haishi/

廃止となった3月31日以降も、移行期間として、当店ではクロネコメール便を継続して利用できるようお願いしておりました。しかしながら、この先同様のサービスを継続することが難しくなりましたため、8月3日(月)正午のご注文分をもって、宅配便のみのご案内へと変更することとなりました。

また、ヤマト運輸より発表されました、クロネコメール便に代わる新サービス、「ネコポス」については現時点では導入は未定の状況でございます。

 

さいごに

今回の配送方法の変更につきましては、社内で何度も検討を重ねた結果、このようなご案内をさせていただくこととなりました。今回の変更について、ご理解をいただければ幸いです。

しかしながら、配送方法に限らず、当店のサービスについては、これからも引き続き検討を続けてまいります。

お客さまに商品を選んでいただくところから、お荷物をお受け取りいただくまで、当店のお買い物の過程ひとつひとつに満足していただけるよう、これからもスタッフ一同、真摯な姿勢で、向き合ってまいりたいと思います。

今後とも「北欧、暮らしの道具店」をどうぞ宜しくお願いいたします。


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