お客様係　西野

こんにちは。お客さま係の西野です。

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本日は、当店のクリスマスギフトのご注文と、年末年始の営業スケジュール、および商品の発送についてご案内いたします。

ご注文をご検討されているお客さまは、こちらのご案内をご参考にしていただけましたら幸いです。

 

クリスマスギフトのご注文は、「12月22日（火）9時まで」がおすすめ

24日（木）、25日（金）までに商品のお届けをご希望の場合は、【12月22日（火）9時まで】にご注文いただくことをおすすめいたします。

※当店ではラッピングのご注文が集中した場合、ラッピングのご注文受付を制限させていただいております。制限に達した場合は、カートにてご注文いただけない旨ご案内いたします。

※既に全国的に物流量が増加しており、当店よりヤマト運輸へお荷物引き渡し後、お届けまでにお時間をいただくことが発生しておりますため、できるだけお早めにご注文いただけると幸いです。

※「銀行振込」でご注文の場合は、ご入金確認後の出荷準備となります。クリスマスまでに到着をご希望される場合は【12月22日（火）9時まで】にご入金をお願いします。

※「後払い」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に出荷準備となります。審査NG（ご利用不可）となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。この点ご了承の上、お支払い方法についてあらかじめご確認くださいませ。

 

年末年始休業は、「12月29日（火）～1月3日（日）」

休業期間中はご注文対応、出荷業務、お問い合わせについてもお休みとさせていただきます。各種対応につきましては、年明けの営業開始日1月4日（月）より、順次進めてまいります。

※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
※お休み中にお客さまからのご注文が大変集中した場合、または、雪害・天候不順発生などの場合は、出荷遅延が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。（発送完了後のお荷物状況につきましては、メール記載の「お問い合わせ番号」を確認の上、ヤマト運輸へお問い合わせください。）
※出荷業務については1月5日（火）より順次進めてまいります。

 

年内の最終出荷は、「12月28日（月）9時まで」のご注文確定分

年内の最終営業日は12月28日（月）となり、【12月28日（月）9時まで】に確定したご注文は、年内出荷をいたします。

※12月28日（月）9時以降にいただいたご注文は、年明けの発送開始日【1月5日（火）】より順次出荷をいたします。

※「銀行振込」でのご注文の場合は、入金確認後に出荷準備となります。年末年始に商品のお届けをご希望の場合は、【12月28日（月）9時まで】にご入金をお願いします。

※「後払い」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に出荷準備となります。審査NG（ご利用不可）となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。この点ご了承の上、お支払い方法ついてあらかじめご確認くださいませ。

 

休業中のご注文内容変更について

12月28日（月）9時以降にいただいておりますご注文について、ご注文内容の変更がございましたら、【1月3日（日）まで】にメールにてご連絡をお願いします。

当店ではご注文確認メールを送信後、随時出荷の準備を進めております。一旦、出荷の準備に入ったご注文につきましては、ご注文内容の変更は承りかねますため、お手数ではございますが、変更が生じた場合はできるだけお早めにご連絡をお願いします。

 

お買い物ポイント進呈、およびリトルプレス同梱終了について

以前よりご案内させていただいておりますとおり、お買い物ポイントの進呈とリトルプレス配布が下記のスケジュールで終了となります。

お買い物ポイント進呈について
12月25日（金）朝9時ご注文分まで

リトルプレス同梱について
12月28日（月）出荷分まで

お買い物ポイント進呈についてリトルプレス同梱について

 

2021年もお客さまにお買い物や読み物、動画、音楽など、当店で過ごしていただく時間を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

ご不明点等ございましたら、こちらよりお問い合わせくださいませ。

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