COLUMN
お店の裏側
編集スタッフ 津田
こんにちは。スタッフの津田です。
「暮らしも仕事。仕事も暮らし。」は、
「北欧、暮らしの道具店」を運営する
クラシコムという会社、そして
この会社で働くスタッフのことなどを
少しずつご紹介しております。
今回のテーマは、「お店の裏側」。
この特集を通して、これまでに
バイヤー、編集チーム、お客さま係と
各チームの仕事や暮らしについて
お届けしてまいりましたが、
まだまだ、皆さまにお伝えできていない
スタッフの働く姿があるなぁ
と思っておりました。
この機会に
いつもは、なかなかお伝えできない
お店の裏側の様子を
ちょっぴりご紹介させていただきますね。
新しい商品を探すため
スタッフの中でも
比較的オフィスから出かけることが多い
バイヤーの安田。
たくさんのアイテムの中から
当店で紹介する商品を選ぶために
さまざまな展示会などに足を運んでいます。
昨年から当店で取扱いを始めた
和食器の分野では
作家さんの工房を訪ねて
制作風景を見学させていただくことも。
お客さまに商品の魅力を
さまざまな角度からお伝えできるよう
しっかりと情報収集もしています。
ここ数か月ほどは
編集チームのスタッフ加藤も
バイイング業務に携わるようになりまして
安田と2人で展示会まわりもしています。
魅力的な商品を見つけられるよう
オフィスの外でも奮闘中です！
楽しいコンテンツをお届けするため
日々当店を訪れてくださるお客さまに
いつも新しい何かを見つけていただけたり、
楽しんでいただければ、との想いから
さまざまな特集や読みものをお届けするため
編集チームも、オフィスの外へ出かけていきます。
主な目的は、
特集づくりの取材や
新商品の撮影など。
少し前にお届けした
レシピ特集「黒糖ジンジャーシロップ」は
itonowa渋谷有美さんに教わるため
取材へ訪れたり。
新商品をご紹介するときに
より暮らしの中でのイメージが湧くように
店長宅で商品の撮影を行ったり。
オフィス内でも、もちろん
コツコツと編集作業をおこなっていますが
より楽しんでいただけるコンテンツづくりのため
オフィスの外にも出かけて
ばりばりと仕事をこなしておりますよ。
安心してお買い物いただくため
私が所属している
コミュニケーションチームは
お客さまに安心してお買い物いただけるよう
出荷にまつわる業務や
物流管理も担当しています。
このため、
商品在庫の保管や発送業務を
担当してくださっている倉庫を
定期的に訪れることがあります。
担当してくださっている倉庫スタッフさんと
実際の梱包方法や在庫管理方法を確認して
問題点はないかな？
もっと改善できるところはないかな？
というところを、話し合っています。
お客さまに、より安心して
お買い物を楽しんでいただくために
オフィスの中でしっかりと
お客さまのお声に耳を傾けつつ
時にはオフィスの外へも出かけて
現場の状況を確認しています。
よりよい仕事と暮らしのため
有難いことに年々スタッフも増え、
仕事もチームごとに進めることが多くなった
クラシコムにおいて
スタッフ間のコミュニケーションを深め、
よりよい社風や働く環境 をつくっていくために
「社風はぐくみプロジェクト」を実施しています。
最近ではお花見をしたり、
みんなで朝ごはんを食べたり、
という企画をしてきました。
また、ある暑い日の仕事帰りには
スタッフ数人で連れ立って
アイスを食べにいったりも。
朝から夕方まで、撮影やご注文の対応などで
びゅんと駆け抜けるように過ぎていく日が多いなか
時折、こうして息抜きをして
さっぱり気分で帰路につくこともあります。
———————————
オフィスの外で過ごす
スタッフたちの仕事の時間や
暮らしの時間。
時間を過ごす場所は変わっても
私たちが実現したいな、と願っていることは
「お客さまにもっと楽しんでいただきたい。
もっと安心してお買い物をしていただきたい。」
ということに尽きるのかもしれません。
普段はなかなかお伝えできていない
当店の裏側、オフィスの外での様子などを
今回、知っていただくことで
少しでも当店に親近感を持っていただいたり
お買い物いただく際の安心感につながれば
とても、うれしく思います！
最後までお付き合いいただき
どうもありがとうございました。
感想を送る
本日の編集部recommends！
小さな不調のケアに
手間なくハーブを取り入れられる、天然エッセンシャルオイル配合の「バスソルト」を使ってみました【SPONSORED】
【11/26（火）10:00AMまで】ニットフェア開催中です！
ベストやプリーツスカートなど、人気アイテムが対象に。ぜひこの機会をご利用ください♩
お買い物をしてくださった方全員に「クラシ手帳2025」をプレゼント！
今年のデザインは、鮮やかなグリーンカラー。ささやかに元気をくれるカモミールを描きました。
【動画】北欧をひとさじ・秋
照明ひとつでムード高まる。森百合子さんの、おうち時間を豊かにする習慣（後編）
