【年内出荷は26日9時AMのご注文まで】一年のご褒美アイテム取り揃えてます>>

お客様担当が答えます!

お客様担当が答えます!

当店のお客さま係が、お客様からいただくご相談やご質問に時には一緒に考え、調べ、お答えしていくコンテンツです。お客様のお買い物のお役に立てる内容にしたいと思っています!

ライフスタイル・生き方
『ウールブランケットのにおいが気になったらどうする?』についてお客さま係がお答えします(第22話)
2013/11/15
すっかり外は冬模様。ここ数日、寒い日が続いていますねー。外は寒いけれど、せめて家の中では暖かく、快適に過ごしたい!そんなときにお役立ちのウールブランケットたち。くるまってぬくぬくし...
ライフスタイル・生き方
『リネンのお手入れ方法』についてお客さま係がお答えします(第21話)
2013/10/07
リネンのアイテムは使っていくうちに生地の経年変化やその独特の風合いシワ感も楽しめる素材ですよね。キッチンタオル、シーツ、ストール、シャツやワンピースなど。さまざまなアイテムで利用さ...
ライフスタイル・生き方
「贈りものの食器の色えらびに迷っています」お客さま係がお答えします(第20話)
2013/09/13
こんにちは!スタッフの桑原です。本日は贈り物について、お客さまからよくご相談いただくこんな質問を選んでみました。『ティーマのプレートを贈りものにと考えているんですが、どの色にするか...
ライフスタイル・生き方
『長靴のお手入れ方法』についてお客さま係がお答えします(第19話)
2013/09/05
ここ数日の大雨はもちろん、今シーズンの雨降りの日、アウトドアやガーデニングなど、外での活動にひっぱりだこの長靴。「お役目いつもご苦労さま!」「次回の登場まで、キレイに保っておきたい...
ライフスタイル・生き方
イリスのキッチンブラシのおすすめしたい使い方|お客さま係がお答えします。(第18話)
2013/08/30
 当店でもお取り扱いしている、北欧やドイツのおそうじブラシ。日本ではあまり見かけないブラシも多いので、「これ、何用のブラシですか?」と、お客さまからお問い合わせをいただくことがあり...
ライフスタイル・生き方
『ベランダや外で使うブラシは、どれがいい?』についてお客さま係がお答えします(第17話)
2013/08/23
「室内用ではなく、ベランダや玄関まわりでも使えるホウキ、何かオススメはありますか?」と、ご質問をいただくことがあります。お掃除用のブラシの中でも屋外で使えるオススメのブラシについて...
ライフスタイル・生き方
『麦わら帽子の保管はどうすればいいの?』お客さま係りがお答えします(第16話)
2013/07/31
当店でも発売して以来、とっても嬉しいことにたくさんのお客さまにお届けさせていただいている、クラスカの麦わら帽子!シーズンものですから、季節がおわると、押し入れにしまうことになるので...
ライフスタイル・生き方
『傘のカンタンなお手入れ方法』お客さま係りがお答えします(第15話)
2013/07/24
今年はびっくりするぐらい、梅雨明けが早かったですね~。でも、今週は天気予報によるとどうやら雨模様の1週間となりそうなんです。みなさまの地域はいかがでしょうか?当店でも、いくつかの傘...
ライフスタイル・生き方
『アルメダールスのカッティングボードの使い方』についてお客さま係がお答えします(第14話)
2013/07/05
英語で「カッティングボード」日本語で「まな板」アルメダールスのカッティングボードは、日本のまな板のそれとは見た目やつくりが違っていて「もったいなくて飾っておこうかなー」なんて思って...
ライフスタイル・生き方
『野鳥の会の長靴、サイズ選びのコツはありますか?』お客さま係がお答えします(第13話)
2013/06/06
今年も梅雨の季節がやってきましたねー。本日は、この季節によくいただく、こんなご質問にお答えしたいと思います。『野鳥の会の長靴、サイズ選びのコツはありますか?』日本野鳥の会の長靴(ブ...
ライフスタイル・生き方
『うどんやラーメンにオススメの器はどれですか?』お客さま係がお答えします(第12話)
2013/05/24
こんにちは!スタッフの桑原です。本日は最近お客さまから、よくお問い合わせをいただくこんなご質問にお答えしたいと思います。『うどんやラーメンを食べるのに、ちょうどいい器はどれですか?...
ライフスタイル・生き方
『お掃除ブラシのお手入れって簡単にできるの?』-お客様係がお答えします!(第11話)
2013/04/18
お掃除に使う便利なブラシたち。ホコリやゴミをしゅっしゅっと取り払うのに大活躍してくれますが、このブラシをお手入れしてみたことってありますか?よくお客様からも「お手入れ方法がよくわか...
ライフスタイル・生き方
『商品の入荷状況や再入荷について』-お客さま係がお答えします!(第10話)
2013/03/19
新しい商品や人気の商品が入荷していても、ご購入のタイミングによっては売切れになっていることもあり、お客さまから「次回はいつ入荷になるんですか?」「入荷の予定はありますか?」と言うお...
ライフスタイル・生き方
『ダンスクのお鍋のお手入れ方法を教えてください!』-お客さま係がお答えします(第8話)
2013/01/31
最近ケメックスのドリッパーが当店に仲間入りしてからよくいただくお問い合わせ、「ケメックスとコーノ式どちらがおすすめですか?」について、前回はお答えさせていただきました。今回はダンス...
ライフスタイル・生き方
「贈り物のギフトラッピング」お客さま担当がお答えします(第6話)
2012/12/14
 いよいよクリスマスもすぐそこですね!クリスマスの贈り物は、もう準備されましたか?とっても嬉しいことに毎年この季節は、当店でも贈り物のご注文をいただくことが一番多い季節なんです。よ...
エッセイ・コラム
【スタッフコラム】スウェーデンのクリスマス。
2012/12/07
こんにちは。スタッフの桑原です。今回はいつも書いているコラムの番外編として、スウェーデンのクリスマスの習慣についてお話をさせていただきたいと思います!以前当店でも、スウェーデンの現...
ライフスタイル・生き方
「ラプアンカンクリの湯たんぽ」お客さま担当がお答えします(第5話)
2012/11/27
前回はラバーゼのまな板のお手入れ方法をお話させていただきました。本日はこれからの寒い寒い冬に活躍してくれる、「ラプアンカンクリの湯たんぽ」についてお話をさせていただきたいと思います...
ライフスタイル・生き方
「ラバーゼのまな板のお手入れ方法」お客さま担当がお答えします(第4話)
2012/10/18
前回は贈り物の熨斗についてよくある贈り物シーン別に熨斗の選び方と使い方をご紹介させていただきました。さて、本日はよくお問い合わせをいただくお手入れ方法についてご紹介させていただきま...
ライフスタイル・生き方
「熨斗についてのいろんなこと」お客さま担当がお答えします!(第3話)
2012/09/28
こんにちは!スタッフの桑原です。8月からあたらしく始まったコンテンツ、前回はリグティグのストレージボックスのあんな使い方、こんな使い方をご紹介させていただきました。そして第3回とな...
ライフスタイル・生き方
「リグティグのストレージボックスの活用方法」お客さま担当がお答えします!(第2話)
2012/09/12
こんにちは!スタッフの桑原です。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。8月からはじまった新しいコンテンツみんなの「これが知りたい!」を一緒に考えて、お答えします。ですが第...