お客様担当が答えます!

『ウールブランケットのにおいが気になったらどうする?』についてお客さま係がお答えします(第22話)

2013年11月15日(金)

すっかり外は冬模様。ここ数日、寒い日が続いていますねー。外は寒いけれど、せめて家の中では暖かく、快適に過ごしたい!そんなときにお役立ちのウールブランケットたち。くるまってぬくぬくし...

『リネンのお手入れ方法』についてお客さま係がお答えします(第21話)

2013年10月7日(月)

リネンのアイテムは使っていくうちに生地の経年変化やその独特の風合いシワ感も楽しめる素材ですよね。キッチンタオル、シーツ、ストール、シャツやワンピースなど。さまざまなアイテムで利用さ...

「贈りものの食器の色えらびに迷っています」お客さま係がお答えします(第20話)

2013年9月13日(金)

こんにちは!スタッフの桑原です。本日は贈り物について、お客さまからよくご相談いただくこんな質問を選んでみました。『ティーマのプレートを贈りものにと考えているんですが、どの色にするか...

『長靴のお手入れ方法』についてお客さま係がお答えします(第19話)

2013年9月5日(木)

ここ数日の大雨はもちろん、今シーズンの雨降りの日、アウトドアやガーデニングなど、外での活動にひっぱりだこの長靴。「お役目いつもご苦労さま!」「次回の登場まで、キレイに保っておきたい...

イリスのキッチンブラシのおすすめしたい使い方|お客さま係がお答えします。(第18話)

2013年8月30日(金)

 当店でもお取り扱いしている、北欧やドイツのおそうじブラシ。日本ではあまり見かけないブラシも多いので、「これ、何用のブラシですか?」と、お客さまからお問い合わせをいただくことがあり...

『ベランダや外で使うブラシは、どれがいい?』についてお客さま係がお答えします(第17話)

2013年8月23日(金)

「室内用ではなく、ベランダや玄関まわりでも使えるホウキ、何かオススメはありますか?」と、ご質問をいただくことがあります。お掃除用のブラシの中でも屋外で使えるオススメのブラシについて...

『麦わら帽子の保管はどうすればいいの?』お客さま係りがお答えします(第16話)

2013年7月31日(水)

当店でも発売して以来、とっても嬉しいことにたくさんのお客さまにお届けさせていただいている、クラスカの麦わら帽子!シーズンものですから、季節がおわると、押し入れにしまうことになるので...

『傘のカンタンなお手入れ方法』お客さま係りがお答えします(第15話)

2013年7月24日(水)

今年はびっくりするぐらい、梅雨明けが早かったですね~。でも、今週は天気予報によるとどうやら雨模様の1週間となりそうなんです。みなさまの地域はいかがでしょうか?当店でも、いくつかの傘...

『アルメダールスのカッティングボードの使い方』についてお客さま係がお答えします(第14話)

2013年7月5日(金)

英語で「カッティングボード」日本語で「まな板」アルメダールスのカッティングボードは、日本のまな板のそれとは見た目やつくりが違っていて「もったいなくて飾っておこうかなー」なんて思って...

『野鳥の会の長靴、サイズ選びのコツはありますか?』お客さま係がお答えします(第13話)

2013年6月6日(木)

今年も梅雨の季節がやってきましたねー。本日は、この季節によくいただく、こんなご質問にお答えしたいと思います。『野鳥の会の長靴、サイズ選びのコツはありますか?』日本野鳥の会の長靴(ブ...

『うどんやラーメンにオススメの器はどれですか?』お客さま係がお答えします(第12話)

2013年5月24日(金)

こんにちは!スタッフの桑原です。本日は最近お客さまから、よくお問い合わせをいただくこんなご質問にお答えしたいと思います。『うどんやラーメンを食べるのに、ちょうどいい器はどれですか?...

『お掃除ブラシのお手入れって簡単にできるの?』-お客様係がお答えします!(第11話)

2013年4月18日(木)

お掃除に使う便利なブラシたち。ホコリやゴミをしゅっしゅっと取り払うのに大活躍してくれますが、このブラシをお手入れしてみたことってありますか?よくお客様からも「お手入れ方法がよくわか...

『商品の入荷状況や再入荷について』-お客さま係がお答えします!(第10話)

2013年3月19日(火)

新しい商品や人気の商品が入荷していても、ご購入のタイミングによっては売切れになっていることもあり、お客さまから「次回はいつ入荷になるんですか?」「入荷の予定はありますか?」と言うお...

『ダンスクのお鍋のお手入れ方法を教えてください!』-お客さま係がお答えします(第8話)

2013年1月31日(木)

最近ケメックスのドリッパーが当店に仲間入りしてからよくいただくお問い合わせ、「ケメックスとコーノ式どちらがおすすめですか?」について、前回はお答えさせていただきました。今回はダンス...

「贈り物のギフトラッピング」お客さま担当がお答えします(第6話)

2012年12月14日(金)

 いよいよクリスマスもすぐそこですね!クリスマスの贈り物は、もう準備されましたか?とっても嬉しいことに毎年この季節は、当店でも贈り物のご注文をいただくことが一番多い季節なんです。よ...

【スタッフコラム】スウェーデンのクリスマス。

2012年12月7日(金)

こんにちは。スタッフの桑原です。今回はいつも書いているコラムの番外編として、スウェーデンのクリスマスの習慣についてお話をさせていただきたいと思います!以前当店でも、スウェーデンの現...

「ラプアンカンクリの湯たんぽ」お客さま担当がお答えします(第5話)

2012年11月27日(火)

前回はラバーゼのまな板のお手入れ方法をお話させていただきました。本日はこれからの寒い寒い冬に活躍してくれる、「ラプアンカンクリの湯たんぽ」についてお話をさせていただきたいと思います...

「ラバーゼのまな板のお手入れ方法」お客さま担当がお答えします(第4話)

2012年10月18日(木)

前回は贈り物の熨斗についてよくある贈り物シーン別に熨斗の選び方と使い方をご紹介させていただきました。さて、本日はよくお問い合わせをいただくお手入れ方法についてご紹介させていただきま...

「熨斗についてのいろんなこと」お客さま担当がお答えします!(第3話)

2012年9月28日(金)

こんにちは!スタッフの桑原です。8月からあたらしく始まったコンテンツ、前回はリグティグのストレージボックスのあんな使い方、こんな使い方をご紹介させていただきました。そして第3回とな...

「リグティグのストレージボックスの活用方法」お客さま担当がお答えします!(第2話)

2012年9月12日(水)

こんにちは!スタッフの桑原です。いつも当店をご利用いただきありがとうございます。8月からはじまった新しいコンテンツみんなの「これが知りたい!」を一緒に考えて、お答えします。ですが第...

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