【ご協力のお願い】約2年ぶりに「お客さまアンケート」を実施します!

店長 佐藤

※ご協力をお願いしておりましたアンケートは終了させていただきました。たくさんのお客様からご回答をいただき、ありがとうございました。いただきましたご感想・ご意見は今後のサイト運営の参考とさせていただきます。(2017年1月30日)

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いつも「北欧、暮らしの道具店」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日より約2年ぶりとなる『お客さまアンケート』を実施することになりましたので、そのご協力のお願いをさせていただきたいと思います。

アンケート実施期間:
1月16日(月)~1月29日(日)まで

アンケートフォームはこちら:
※アンケートを終了いたしましたのでリンクを外しております。ご協力ありがとうございました。

アンケートは5分ほどで終わる簡単なものですが、どの質問も今後当店がお客さまにとってより良いお店となるために率直なご意見をうかがいたいことばかりです。

お忙しいなかお手間をとらせることにはなりますが、ぜひお一人でも多くの方にご協力をいただければうれしいです。

 

2年ぶりに「お客さまアンケート」を実施する背景

今から2年ほど前に質問内容は若干異なるものの「お客さまアンケート」を実施させていただいたことがありました。

蓋をあけてみて私たちも驚いたのですが、予想を超えて3000件以上ものご回答があり、多くのお客さまに当店の現状、またこれからについて興味や関心を持っていただけていることに感謝する機会となりました。

参考になるご意見や励みとなるご感想もたくさんあり、そのひとつひとつを読ませていただきながら、ショップの運営やコンテンツの企画において豊富な気づきを得ることができました。

この2年間、力を入れて取り組んできた点・改善しなければと励んできた点の多くに、お客さまからいただいたご回答が元(もと)となったものが含まれていたように思います。

そこで2年ぶりに「いま」を知りたいのです。

当店でお買い物をしたり、読みものを楽しんでくださっているお客さまが、どんな方たちで、どんな暮らしをされていて、どんなことに興味をもち、どんなことを今以上に知りたいと願っておられるのか。

当店の「いま」についてどんなことを感じ、「これから」にはどんなことを期待してくださっているのか。

これらについての答えを、今回のアンケート実施によって2年ぶりに更新することに、私たちは意味や意義を感じています。

若干のお時間を頂戴することとなりますが、ぜひお一人でも多くの方にご回答をいただければありがたいです。

ご協力を、どうぞよろしくお願いいたします。

北欧、暮らしの道具店
店長 佐藤友子

▼アンケートは5分ほどで終わるものです。バナーのリンク先よりご回答をお願いします。

※アンケートを終了いたしましたのでリンクを外しております。ご協力ありがとうございました。
 


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