【お知らせ】クリスマスギフトのご注文、および年末年始の発送についてご案内です。
お客様係 西野
こんにちは。お客さま係の西野です。
いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今年も残り3週間。クリスマスや年末年始の帰省にワクワクされている方も多いのではないでしょうか?
本日は、当店のクリスマスギフトのご注文と、年末年始の営業スケジュール、および商品の発送についてご案内いたします。
ご注文をご検討されているお客さまは、こちらのご案内をご参考にしていただけましたら幸いです。
クリスマスギフトのご注文は、「12月20日(金)9時まで」がおすすめ
24日(火)、25日(水)までに商品のお届けをご希望の場合は、【12月20日(金)9時まで】にご注文いただくことをおすすめいたします。
※ラッピングのご注文が集中していることから、ラッピングのご注文受付を制限させていただいております。制限に達した場合は、カートにてご注文いただけない旨ご案内いたします。
なお、通常どおりであれば12月23日(月)9時までのご注文で24日(火)〜25日(水)お届けをご指定いただけますが、ラッピングのご注文が集中した場合、また全国的に物流量が増加した場合等、お届けまでにお時間をいただく可能性がございますため、できるだけお早めにご注文いただけると幸いです。
※「銀行振込」でご注文の場合は、ご入金確認後の出荷準備となります。
クリスマスまでに到着をご希望される場合は【12月20日(金)9時まで】にご入金をお願いします。
※「後払い」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に出荷準備となります。
審査NG(ご利用不可)となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。
この点ご了承の上、お支払い方法についてあらかじめご確認くださいませ。
年末年始休業は、「12月28日(土)~1月5日(日)」
休業期間中はご注文対応、出荷業務、お問い合わせについてもお休みとさせていただきます。各種対応につきましては、年明けの営業開始日1月6日(月)より、順次進めてまいります。
※インターネットからのご注文は、お休み中も随時承っております。
※お休み中にお客さまからのご注文が大変集中した場合、または、雪害・天候不順発生などの場合は、「出荷遅延」が生じる可能性がございますこと、あらかじめご了承くださいませ。(発送完了後のお荷物状況につきましては、「お問い合わせ番号」を確認の上、ヤマト運輸へお問い合わせください。)
年内の最終出荷は、「12月27日(金)9時まで」のご注文確定分
年内の最終営業日は12月27日(金)となりまして、【12月27日(金)9時まで】に確定したご注文は、年内出荷をいたします。
※12月27日(金)9時以降にいただいたご注文は、年明けの営業開始日【1月6日(月)】より順次出荷をいたします。
※「銀行振込」でのご注文の場合は、入金確認後に出荷準備となります。
年末年始に商品のお届けをご希望の場合は、【12月27日(金)9時まで】にご入金をお願いします。
※「後払い」でのご注文の場合は、決済会社の審査完了後に出荷準備となります。
審査NG(ご利用不可)となった場合、お支払い方法の変更が生じ、期日どおりのお届けが難しい場合もございます。
この点ご了承の上、お支払い方法ついてあらかじめご確認くださいませ。
休業中のご注文内容変更について
12月27日(金)9時以降にいただいておりますご注文について、ご注文内容の変更がございましたら、【1月5日(日)まで】にメールにてご連絡をお願いします。
当店ではご注文確認メールを送信後、随時出荷の準備を進めております。一旦、出荷の準備に入ったご注文につきましては、ご注文内容の変更は承りかねますため、お手数ではございますが、変更が生じた場合はできるだけお早めにご連絡をお願いします。
おやすみの間はスタッフそれぞれリフレッシュし、2020年も気持ち新たにお客さまに楽しんでいただける商品やコンテンツをご紹介できるよう努めてまいります。
ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
ご不明点等ございましたら、こちらよりお問い合わせくださいませ。
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